谁在逼着星巴克买一赠一？

当然，星巴这所有的事情要想做起来，除了老板愿意去做，要投入，搭平台，制定一份详细可行的老客户沉淀与运营机制，所有人照着办。

比如说，克买我们在家居思维下谈单品类专卖店的营销，可是单品类专卖店应该是要在行业发展中逐渐被多品类集成经营模式所取代。所以，星巴我又称家居思维是产品思维。

通过系列文章来系统阐述一个方面的问题，克买基本上就成了我系统思考问题的习惯。可是，星巴如果没有前三个问题的明确答案，我们基本上就是在盲人摸象，摸到啥就说啥，听上去似乎有道理，可是却经不起仔细推敲。比如说，克买我们看到不在少数的文章谈行业发展，克买整篇文章洋洋洒洒好几千字，基本上看不到家装或装修的字样，都在谈怎么生产怎么营销家居产品的问题。

你的答案是什么？为什么我们的消费者是家装消费者，星巴而我们的行业却是家居行业呢？我们究竟应该根据什么来认识和定义我们的行业呢？对这个问题的答案可能只有一个，星巴这就是根据我们消费者的基本需求。这样，克买我们就能够系统性地以及结构性地探讨行业运营和发展的问题。

通过家装要素组织方式来解释行业的运营结构，星巴应该是我的理论独创。

这就是：克买紧密围绕家装消费者装修一个家的基本需求，克买有效组织家装要素（其中一个重要内容就是通过设计主导权来进行家装材料的多品类集成），以实现更好的用户体验和更高的运营效率。那单品类经营模式的优化又有什么意义呢？六既是（泛）家装行业，星巴那我们又应该如何来定义行业的运营结构呢？如果我们把整个行业看作是一家家装公司，星巴那行业运营就是家装要素的有效组织。

这是我们行业发展的方向吗？再比如，克买传统大家居战略，最后发展成为多个单品类战略。星巴大家居战略属于新品类拓展。

家装要素组织方式是一个既定事实，克买不管这样的组织方式是什么，甚至是不管其中描写的家装基本要素是否存在（因为不存在也是一种组织方式）。比如说，星巴我们在家居思维下谈单品类专卖店的营销，可是单品类专卖店应该是要在行业发展中逐渐被多品类集成经营模式所取代。